L’expérience utilisateur a été imaginée dans la continuité de l’expérience en boutique, avec une navigation intuitive et une mise en avant soignée de chaque pièce. Dans une logique d’expansion internationale, la plateforme a été structurée pour répondre aux attentes d’une clientèle mondiale : gestion multilingue et multi-devise via Shopify. Nous avons également intégré des contenus éditoriaux et visuels dédiés aux artisanes et aux communautés indigènes partenaires, permettant de valoriser le patrimoine culturel au cœur de la marque et de raconter l’histoire derrière chaque création. Enfin, la nouvelle infrastructure e-commerce a été conçue pour allier performance et scalabilité. Elle intègre un CRM et des outils marketing automatisés (via Klaviyo), offrant à la maison la possibilité de personnaliser ses communications et de renforcer durablement le lien avec ses clientes.